Inauguriamo il nuovo anno di attività dell'ASP Giovanni XXIII con la presentazione del Piano Programmatico  approvato dall'Assemblea dei Soci  nel mese di dicembre. Il Piano definisce gli orientamenti e le priorità che l'ASP si propone di raggiungere nel triennio 2010-2012, alla luce dei recenti sviluppi derivati dal contratto di servizio stipulato con il Comune di Bologna nell'ambito del settore di attività dedicato agli anziani.
L'ASP, infatti, dovrà essere in grado di operare in modo congiunto con il Comune nell'elaborazione di un vero e proprio sistema integrato di servizi sul territorio in grado di rispondere ai bisogni espressi dal contesto cittadino.

Consolidare il ruolo di Azienda multi-servizi è dunque il primo obiettivo che l'ASP intende raggiungere e che richiederà una maggiore responsabilità nel controllo e nella gestione dei servizi per garantirne la qualità e l'efficienza senza tralasciare l'innovatività. Se da un parte, infatti, l'Azienda si propone di mantenere alta la qualità dei servizi residenziali tradizionalmente offerti, dall'altra priorità dell'ASP sarà  la realizzazione dei progetti sperimentali avviati negli anni scorsi, a partire dal piano di inserimento delle Assistenti Familiari nel sistema dei servizi sino alle azioni di prevenzione e cura delle persone anziane affette da demenza.

Una qualificazione dei servizi non potrà inoltre prescindere da una programmazione di investimenti e interventi strutturali volti all'ampliamento e al miglioramento degli spazi e di conseguenza della qualità della vita degli utenti che vi risiedono.

Un altro impegno importante che l'ASP si assume è quello di trovare il giusto equilibrio tra la crescita e lo sviluppo delle attività che gestisce e la disponibilità di risorse, secondo un principio di sostenibilità economica, senza diminuire la qualità dei servizi e dunque indirettamente gli utenti che ne usufruiscono. A questo proposito l'Assemblea dei Soci ha deciso di tenere invariate le tariffe dei servizi, non prevedendo adeguamenti alle rette alberghiere (almeno per la prima annualità, mentre per le successive l'aumento sarà limitato al solo costo della vita).

L'assunzione di importanti e nuove funzioni da parte dell'ASP rende infine necessario un investimento sull'innovazione tecnologica, fondamentale per costruire un sistema di controllo e gestione dei servizi previsti dal contratto con il Comune di Bologna. A tal fine le potenzialità fornite dall'informatica verranno sfruttate  appieno per ottimizzare l'utilizzo delle risorse, non solo umane, e per rendere fattive la qualità e l'efficacia dei servizi erogati (basti pensare all'informatizzazione della cartella socio-sanitaria).

"La semplice erogazione di prestazioni e servizi, per quanto oggetto delle finalità istituzionali dell'ASP, non potrà esaurire l'agire aziendale" - conclude il Piano Programmatico che indica come condizione imprescindibile per la realizzazione degli obiettivi delineati la capacità dell'Azienda di partecipare alla vita della città e guardare ai bisogni dei cittadini anziani, prima ancora che offrire prestazioni e servizi, instaurando un dialogo con tutti gli attori sociali coinvolti.

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